1
在庫管理が目視と手書き
棚卸しのたびにスタッフ総出で数える。実在庫とシステムの数が合わず、欠品や過剰在庫が常態化。倉庫の奥に眠る死に筋在庫にも気づけない。
棚卸し 1回4〜8時間
欠品・過剰在庫リスク
2
受発注がFAXと電話頼み
得意先からのFAX注文を手入力でシステムに転記。聞き間違い・読み間違いによる誤出荷が月に数件。繁忙期は処理が追いつかない。
毎日 1〜2時間
誤出荷リスク
3
顧客情報がバラバラ
得意先ごとの取引条件、掛け率、過去の注文履歴が担当者の頭の中。担当が変わると引き継ぎに数ヶ月。新人が一人立ちできない。
担当変更時の混乱
属人化
4
価格・値札の更新に時間
セールやキャンペーンのたびに手作業で値札を差し替え。ECサイトと店頭で価格が違うトラブルも。商品数が多いほど作業量が膨れ上がる。
セール準備 3〜5時間
価格不一致トラブル
5
営業活動が記録に残らない
得意先への訪問や電話の内容をメモに残す程度。誰がいつ何を提案したか追えず、同じ提案を繰り返してしまう。クロスセルの機会を逃している。
提案の重複・漏れ
売上機会の損失
6
月次の集計・分析に時間
売上データをExcelに手入力で集計。商品別・得意先別の分析をするのに丸1日。データが出る頃には次の手を打つタイミングを逃している。
月末 丸1日以上
意思決定の遅れ
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月 50〜70h
削減できる事務作業時間
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在庫管理精度向上
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