AI FLOW(AIフロー)
無料相談
不動産業 × AI業務診断

夜間・土日の反響対応、物件登録、
重説作成の「終わらない事務」をAIに任せる

不動産の現場は、お客様が動く夜間・土日が書き入れ時。問合せは深夜23時にも届き、30分返信が遅れれば他社に流れる。物件登録・キャプション作成・内見調整・重説準備に追われ、営業が物件と向き合う時間がない。AI Flowは反響対応と事務をAIに任せ、営業を「家庭を持てる仕事」に戻します。

まずは無料相談してみる 入力は60秒で完了します
30〜40%

中小不動産の入社3年以内離職率

月11.5h

サービス残業時間(業界2位)

283万人

2025年の沖縄外国人観光客(多言語対応が機会損失に)

不動産業の離職率は16.3%と全産業平均15.4%を上回り、中小では「3人採用して2人辞める」状態が常態化しています。最大の理由は夜間・土日対応による長時間労働。一方で問合せは24時間届き、30分以内に返信できないと他社に流れ、夜間反響の3割が翌朝までに他社で内見予約完了という調査もあります。インバウンド・移住需要が伸びる今こそ、対応の自動化が売上と採用の両面で効きます。

不動産業でよく聞く
「人がやらなくてもいい仕事」

こんな業務に時間を取られていませんか。AI Flowは、まず60分の無料相談で削減できる時間とコストを数字で可視化します。

夜間・土日の反響に追いつけない問合せは仕事終わりの21時、夫婦で相談した深夜23時、休日の朝にも届きます。30分返信が遅れると別の会社に流れ、夜間反響の3割は翌朝までに他社で内見予約完了。営業時間外に対応できないだけで年間売上の3割を取りこぼしている計算です。
英語・中国語・韓国語の問合せに対応できない沖縄を訪れる外国人は年283万人。台湾・韓国客が6割を占め、リゾート賃貸や民泊の問合せが絶えません。しかし英語が話せる営業は1社に1人いるかどうか。翻訳ツールでメールを返すだけで1件30分かかり、お金を払いたい客がいるのに諦めている状態です。
物件登録・ポータル掲載が手作業で重い1物件の情報をSUUMO・ホームズ等のポータルに登録し、写真ごとにキャプション(説明文)を書く作業は1物件30分。5物件で2.5時間が消えます。多言語対応すればさらに倍。掲載が遅れるほど反響のチャンスを逃すのに、後回しになりがちです。
内見予約の日程調整でダブルブッキング内見希望者と物件オーナー双方の都合を、電話とメールの3往復で擦り合わせます。やり取りの途中で別の予約が入りダブルブッキングが発生、お客様の信頼を失う原因に。土日の予約が集中する時間帯ほど、調整だけで営業の手が止まります。
重説・契約書の作成と確認に時間がかかる重要事項説明書や賃貸借契約書は、物件情報・特約・法令事項を1件ずつ転記して作成します。記載漏れや誤記は宅建業法上のリスクに直結するため、夜間に時間をかけて作成・確認。1件あたりの準備に時間がかかり、成約件数の頭打ち要因になっています。
民泊・特区民泊・SOFAの規制対応が属人化民泊新法・特区民泊条例・観光振興条例・米軍SOFAはそれぞれ別の規制で毎年改定されます。どの物件で何ができるか、何の許可が要るかを手作業で確認。専門家を雇う余裕のない中小はグレーゾーン運営になりがちで、行政処分・営業停止のリスクを常に抱えています。
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AI Flow導入で、業務はこう変わる

代表的な業務の、導入前と導入後の比較です。作業そのものをなくす・自動化することで、現場の時間を取り戻します。

BEFORE
夜間・土日の問合せ対応:1日1.5時間(英語対応含む)+夜間残業30分
内見予約の日程調整:電話・メール3往復 × 反響ごと(1日1時間)
物件キャプション・ポータル登録:1物件30分 × 多言語化で倍(1日1時間)
重説・契約書の作成準備:1件あたり手入力で長時間(夜間残業1時間)
移住・暮らし相談への回答:学校・病院・税制を都度調べて個別回答
作業時間:1日4時間
AFTER
夜間・土日の問合せ対応:24時間多言語Botが一次対応、要フォロー案件のみ翌朝確認
内見予約の日程調整:カレンダー連携でBotが即予約確定、ダブルブッキングゼロ
物件キャプション・ポータル登録:写真アップでAIが部屋別×多言語キャプションを自動生成(確認のみ)
重説・契約書の作成準備:物件DBから契約書AIがドラフト生成、営業は確認・修正のみ
移住・暮らし相談への回答:Botが学校・病院・税制まで一次回答、移住エージェント化
作業時間:1日45分(約80%削減)

不動産業向け
AI活用の具体例

ツールを入れるだけでは業務は変わりません。業務フローそのものを見直し、AIに最適化された形に再設計します。

1
24時間・多言語の反響対応Botで機会損失をゼロに
Web・LINE・Instagramからの問合せに日英中韓で即応答。物件詳細・空室状況・近隣情報を自動回答し、深夜でも休日でも一次対応が止まりません。翌朝までに他社へ流れていた夜間反響を取り込み、営業は要フォロー案件だけに集中できます。
2
内見予約をカレンダー連携で自動確定
内見希望をBotが受け、Googleカレンダーやミーティングツールと連携して空き枠を提示・即予約確定します。電話の往復が消え、ダブルブッキングも起きません。土日に予約が集中しても営業の手は止まらず、内見予約成立率の向上につながります。
3
写真から部屋別キャプションを多言語で自動生成
撮影した写真をAIが「リビング・キッチン・寝室・バルコニー」と自動分類し、各部屋の魅力を多言語の説明文にします。1物件30分かかっていたポータル掲載文が確認だけで済み、登録のスピードが上がって反響機会を逃しません。
4
重説・契約書のドラフトをAIが下書き
自社の物件DBや過去契約から、重要事項説明書・賃貸借契約書のドラフトをAIが生成。物件情報や特約の転記ミスを減らし、営業は確認と微修正に集中できます。1件あたりの準備時間が縮み、夜間に残ってまとめる契約事務がなくなります。
5
民泊・SOFA規制と海外OTAをまとめて統合
民泊新法・特区民泊・観光振興条例・米軍SOFAの該当チェックを自動化し、コンプラリスクを可視化。さらにAirbnb・Booking.com・Agoda等の海外OTAからの問合せを1画面に統合し、仲介・賃貸管理・民泊を兼営する沖縄の事業者を1つの仕組みでカバーします。

浮いた時間で、できることが増える

作業を減らすだけでなく、売上や顧客対応など「本来やるべき仕事」に時間を回せるようになります。

削減した時間で、こんなことができます

※ 時給3,000円換算・月60時間削減で 月18万円・年間216万円 のコスト削減(時給3,000円換算・営業1人あたり月60時間(年600時間)削減の場合の試算。営業職員が複数いれば人数分が積み上がります)

+30%
のインバウンド成約
多言語対応で米軍・リゾート等の高単価物件を取り込める
0件
の夜間取りこぼし
翌朝までに他社へ流れていた夜間反響を成約につなげる
18時
退社で土日も休める
夜間・休日対応をAIに任せ、営業を家庭と両立できる仕事に

作業を減らすだけでなく、売上を増やす時間を生み出します。

診断から定着まで、伴走します

ツールを売って終わりではありません。現場で新しいやり方が「当たり前」になるまで、一緒に進めます。

STEP 1

現状の反響・業務ヒアリング

夜間問合せの件数、多言語対応の状況、物件登録や重説作成にかかっている時間を整理し、どこから自動化すれば効果が大きいかを見極めます。

STEP 2

Bot・連携の設計

対応言語、物件DBやポータル・カレンダーとの連携範囲、営業へのエスカレーション条件を設計。沖縄の観光・民泊・移住の文脈に合わせて応答を組み立てます。

STEP 3

構築・既存ツールへの接続

Web・LINE等への反響Bot、内見予約の自動化、キャプション生成、重説ドラフトを構築し、自社CRMや海外OTAと接続。少人数の店舗でも無理なく始められる形にします。

STEP 4

運用定着とチューニング

実際の問合せログを見ながら応答精度と予約フローを調整し、成約までのファネルを可視化。現場に寄り添いながら定着まで伴走します。

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現場が変わった事業者様の声

業種・規模を問わず、AI Flowを導入された事業者様の声をご紹介します。

代表取締役
不動産仲介業(沖縄県・従業員12名)

夜中の問合せに翌朝返すと他社に決まっている、というのが当たり前でした。24時間Botにしてから夜間の反響がそのまま内見予約につながるようになり、営業も土日にきちんと休めています。英語の問合せも自動で一次対応できるのが大きいです。

営業1人あたり年間600時間削減導入による効果(試算)
管理部門マネージャー
賃貸管理・民泊運営業(沖縄県・従業員8名)

仲介と民泊を兼業しているので業態ごとにツールを分けるのが負担でしたが、1つのBotで両方の問合せをさばけるようになりました。物件写真をアップするだけで多言語のキャプションができるので、ポータル掲載が一気に楽になりました。

物件登録の作業時間を約8割削減導入による効果(試算)

※ 具体的な成果は業務内容・規模により異なります。

不動産業のお客様から
よくいただく質問

QITに詳しくない店舗でも導入できますか?
A問題ありません。現状の反響対応の流れをヒアリングし、こちらでBotや予約連携を設計・構築します。日常操作はスマホやPCの画面確認が中心で、少人数の店舗でも無理なく始められます。
Q英語や中国語の問合せにも本当に対応できますか?
Aはい。日本語・英語・中国語・韓国語に対応し、夜間や休日でも一次対応が止まりません。沖縄の観光・交通・税制といったよくある質問も学習させられるため、米軍関係者やインバウンドの問合せ取りこぼしを減らせます。
QAIが答えきれない難しい問合せはどうなりますか?
A高難度の相談や金額交渉などはBotが営業へ自動で引き継ぎます。すべてをAIに任せきるのではなく、定型対応はAI、判断が要る場面は人間という役割分担で、お客様対応の質を保ちます。
Q今使っているSUUMOやAirbnb、自社CRMと連携できますか?
A可能です。自社の物件DBや国内ポータル、Airbnb・Booking.com等の海外OTAと接続し、問合せを1画面に統合できます。既存の仕組みを置き換えるのではなく、つなげて使える形を前提に設計します。
Q民泊や米軍SOFAの規制対応にも役立ちますか?
A役立ちます。民泊新法・特区民泊・観光振興条例・SOFA関連の該当チェックを自動化し、物件ごとのリスクを可視化できます。中小事業者がグレーゾーン運営になりがちな部分を、コンプラ面から支援します。

他業種の活用事例

業種ごとに「人がやらなくてもいい仕事」は違います。御社の業界に近い事例もご覧ください。

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